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甘肅電信防疫專(zhuān)屬套餐詳情
在當前疫情常態(tài)化的形勢下，為了更好地服務(wù)廣大用戶(hù)，滿(mǎn)足他們在防控期間的通信需求，甘肅電信特別推出了防疫專(zhuān)屬套餐，該套餐旨在為用戶(hù)提供優(yōu)惠便捷的通訊服務(wù)，助力疫情防控，保障人們的日常生活與工作順利進(jìn)行。
套餐資費及內容
- 基礎版：月租50元，包含國內語(yǔ)音撥打時(shí)長(cháng)300分鐘，全國流量5GB，贈送來(lái)電顯示和189郵箱服務(wù)。
- 升級版：月租100元，包含國內語(yǔ)音撥打時(shí)長(cháng)600分鐘，全國流量10GB，贈送來(lái)電顯示、189郵箱以及天翼云盤(pán)服務(wù)。
- 尊享版：月租150元，包含國內語(yǔ)音撥打時(shí)長(cháng)1000分鐘，全國流量20GB，贈送來(lái)電顯示、189郵箱、天翼云盤(pán)以及天翼超清IPTV服務(wù)。
注：以上所有套餐均享受免費提速至50M寬帶服務(wù)，超出部分流量按照0.29元/MB計費，國內語(yǔ)音撥打0.15元/分鐘。
特色功能與服務(wù)
- 健康碼查詢(xún):通過(guò)甘肅電信APP可快速查詢(xún)個(gè)人健康碼狀態(tài)，方便出行。
- 在線(xiàn)醫療咨詢(xún):提供專(zhuān)業(yè)醫生在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)，疫情期間避免不必要的外出就醫風(fēng)險。
- 遠程教育:支持多終端同步學(xué)習，讓孩子在家也能享受到優(yōu)質(zhì)的教育資源。
- 智能家庭安防:利用天翼高清攝像頭，實(shí)現家庭安全實(shí)時(shí)監控，保障居家安全。
辦理方式與優(yōu)惠政策
用戶(hù)可以通過(guò)以下途徑辦理防疫專(zhuān)屬套餐：
- 甘肅電信實(shí)體營(yíng)業(yè)廳
- 甘肅電信官方客服熱線(xiàn)：10000
- 甘肅電信官方網(wǎng)站或APP
現在辦理，新老用戶(hù)均可享受首月免月租優(yōu)惠，并且連續使用滿(mǎn)三個(gè)月后，有機會(huì )獲得50元話(huà)費返還，對于醫護人員和社區工作者，甘肅電信還提供了額外的優(yōu)惠，具體政策可詳詢(xún)當地營(yíng)業(yè)廳或客服。
注意事項
此防疫專(zhuān)屬套餐有效期截至到疫情解除后的三個(gè)月，到期后如需繼續使用，需要重新辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，套餐內包含的通話(huà)時(shí)長(cháng)和流量?jì)H限當月有效，不可累積，如有疑問(wèn)，請隨時(shí)聯(lián)系甘肅電信客服進(jìn)行咨詢(xún)。
客戶(hù)服務(wù)與反饋渠道
甘肅電信致力于提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如果您在使用過(guò)程中遇到任何問(wèn)題，可以通過(guò)以下方式進(jìn)行咨詢(xún)或投訴：
- 客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)：10000
- 微信公眾號：甘肅電信
- 在線(xiàn)客服：登錄甘肅電信官網(wǎng)或APP，點(diǎn)擊頁(yè)面右下角“在線(xiàn)咨詢(xún)”按鈕
我們將盡快為您解決。
甘肅電信始終與您并肩作戰，共同守護家園，感謝您的理解和支持，讓我們一起共渡難關(guān)，迎接美好明天！
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