一、套餐內容

電信情親卡流量套餐包含以下內容：

• 國內流量：每月XXGB，贈送通話(huà)時(shí)長(cháng)，支持4G、5G網(wǎng)絡(luò )；
• 國內通話(huà)：XX分鐘，超出部分按照標準資費收費；
• 國內短/彩信：贈送XX條，超出部分按照標準資費收費；
• 贈送權益：免費贈送天翼高清、天翼云盤(pán)等電信特色應用權益；
• 國內接聽(tīng)：免費；
• 套餐外資費：流量1元/GB，通話(huà)0.15元/分鐘，短/彩信0.1元/條。

二、套餐優(yōu)勢

電信情親卡流量套餐具有以下優(yōu)勢：

• 流量充足：每月提供大流量，滿(mǎn)足用戶(hù)日常上網(wǎng)需求；
• 通話(huà)免費：贈送國內通話(huà)時(shí)長(cháng)，讓用戶(hù)通話(huà)無(wú)憂(yōu)；
• 應用權益：免費贈送電信特色應用權益，提供更多便捷服務(wù)；
• 靈活計費：套餐外資費實(shí)惠，用戶(hù)可根據需要自主選擇；
• 高速網(wǎng)絡(luò )：支持4G、5G網(wǎng)絡(luò )，讓用戶(hù)暢享極速上網(wǎng)體驗。

三、套餐使用說(shuō)明

電信情親卡流量套餐使用說(shuō)明如下：

1. 激活套餐：收到電信情親卡后，按照卡背面的提示激活套餐；
2. 查詢(xún)套餐：通過(guò)撥打客服熱線(xiàn)10000、登錄電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳或使用電信手機營(yíng)業(yè)廳查詢(xún)套餐使用情況；
3. 辦理變更：如需變更套餐，可撥打客服熱線(xiàn)10000或前往電信營(yíng)業(yè)廳辦理；
4. 余額充值：為保證套餐的正常使用，請及時(shí)為手機卡充值；
5. 停機保號：如需停機保號，請提前撥打客服熱線(xiàn)10000辦理；
6. 銷(xiāo)戶(hù)：如需銷(xiāo)戶(hù)，請攜帶有效證件到電信營(yíng)業(yè)廳辦理。

四、常見(jiàn)問(wèn)題解答

電信情親卡流量套餐的有效期是多久？

答：電信情親卡流量套餐自激活之日起，有效期為1個(gè)月，到期后，如需繼續使用，請及時(shí)充值并辦理續費。

套餐內的流量和通話(huà)時(shí)長(cháng)可以結轉嗎？

答：套餐內的流量和通話(huà)時(shí)長(cháng)當月有效，不能結轉至下個(gè)月。

套餐內的應用權益如何使用？

答：套餐內的應用權益可通過(guò)電信手機營(yíng)業(yè)廳、天翼高清客戶(hù)端等途徑激活并使用。

如何查詢(xún)套餐剩余流量和通話(huà)時(shí)長(cháng)？

答：您可以通過(guò)撥打客服熱線(xiàn)10000、登錄電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳或使用電信手機營(yíng)業(yè)廳查詢(xún)套餐剩余流量和通話(huà)時(shí)長(cháng)。

套餐外資費如何收取？

答：套餐外資費為流量1元/GB，通話(huà)0.15元/分鐘，短/彩信0.1元/條，當您使用超出套餐內包含的資源時(shí)，將按照上述資費標準收費。

五、使用注意事宜

• 請妥善保管手機卡，防止丟失或被盜用；
• 請確保手機卡內余額充足，以免影響套餐的正常使用；
• 請在套餐有效期內使用完畢，逾期失效；
• 如需辦理套餐變更、銷(xiāo)戶(hù)等業(yè)務(wù)，請提前撥打客服熱線(xiàn)10000或前往電信營(yíng)業(yè)廳辦理；
• 請遵守國家法律法規，不得使用手機卡從事違法活動(dòng)。

六、售后服務(wù)

如在使用電信情親卡流量套餐過(guò)程中遇到問(wèn)題，您可以撥打客服熱線(xiàn)10000咨詢(xún)，我們會(huì )竭誠為您解答和處理。

本文鏈接：http://m.sddale.com/ka/411796.html

版權聲明：本篇文章由報廢車(chē)網(wǎng)（m.sddale.com）整理編輯，如果文中有對你的品牌有侵權或者有不實(shí)信息，請讓我們處理。